Questi siamo noi

Willkommen in Hahnenklee Wir sind Bernd und Silvia und haben mit viel Liebe drei wunderschöne Wohnungen im Ferienpark für Euch eingerichtet. Unser Ziel ist es, dass Ihr Euch so wohl fühlt, dass Ihr nicht mehr nach Hause wollt. Genießt den Komfort unserer komplett ausgestatteten Unterkünfte, inklusive frischer Bettwäsche, Handtüchern. Schaut Euch um und lasst Euch von der Gastlichkeit verzaubern – wir freuen uns auf Euren Besuch!

ultimo minuto

Se desideri arrivare con breve preavviso, ti basterà chiamarci. L'accesso all'appartamento avviene tramite un'app per dispositivi mobili. Il pagamento è semplice tramite PayPal.

Regole della casa

Appartamenti vacanze di lusso a Harz

Check-in/Check-out: L'appartamento vacanze è disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo, o previo accordo. È possibile effettuare il check-in prima delle 12:00, previa disponibilità. Per il check-in prima delle 12:00 verrà addebitato un supplemento, previa disponibilità. Il check-in è esclusivamente contactless: è possibile sbloccare le porte tramite telefono ( 49 176 420 349 65) o tramite invito sul proprio cellulare utilizzando l'app NUKI. Il giorno della partenza, l'appartamento vacanze deve essere liberato entro le ore 10:00. Il proprietario si riserva il diritto di addebitare un supplemento per le partenze posticipate. Il check-out posticipato è disponibile su richiesta e a pagamento.

L'accesso all'appartamento avviene esclusivamente tramite l'app NUKI su un telefono cellulare con connessione internet. Ogni persona registrata riceve un proprio codice di accesso sul telefono. Questo impedisce l'ingresso a persone non autorizzate. Una telecamera Ring è installata sulla porta d'ingresso. Ogni persona che entra nell'appartamento viene ripresa dalla telecamera. Poiché offriamo il check-in senza contatto, desideriamo comunque essere raggiungibili per i nostri ospiti. La telecamera riprende solo l'ingresso dell'appartamento.

Obbligo di diligenza: L'appartamento vacanze verrà consegnato dal proprietario in condizioni di pulizia. L'inquilino può segnalare eventuali difetti solo il giorno dell'arrivo. I difetti segnalati successivamente saranno considerati colpa dell'inquilino e addebitati di conseguenza. Qualora si verificassero danni durante il periodo di locazione, è necessario contattare immediatamente il proprietario per evitare ulteriori danni. L'inquilino è responsabile per qualsiasi danno arrecato all'immobile locato e al suo contenuto. In caso di smarrimento della chiave dell'immobile (telecomando, chiave della porta d'ingresso e transponder €120), il costo della sostituzione è dovuto immediatamente. L'inventario deve essere trattato con cura ed è destinato a rimanere esclusivamente nell'appartamento vacanze. È vietato spostare gli arredi, in particolare i letti. In caso di violazione del contratto, come ad esempio subaffitto, superamento del numero massimo di occupanti, disturbo della quiete pubblica o mancato pagamento dell'intero canone di locazione, il proprietario può rescindere il contratto senza preavviso. Eventuali pagamenti già effettuati dall'inquilino rimarranno al proprietario in tal caso. Qualora l'inquilino desideri avvalersi della propria assicurazione di responsabilità civile per un eventuale risarcimento danni, dovrà comunicarlo al proprietario, indicando nome, indirizzo e numero di polizza assicurativa.

Negli appartamenti per vacanze non sono ammessi animali domestici. Gli appartamenti sono adatti a persone allergiche. In caso di mancato rispetto di tale divieto, il proprietario si riserva il diritto di rescindere il contratto di locazione senza preavviso e di provvedere a una pulizia professionale a spese dell'inquilino.

Cucina: Tutti gli utensili, gli elettrodomestici e le pentole in cucina devono essere lasciati in perfette condizioni di pulizia. Non appoggiare pentole calde sul piano di lavoro o sul tavolo. Pulire immediatamente eventuali liquidi versati e riporre negli armadietti solo stoviglie asciutte e pulite. Svuotare il cestino e non gettare la cenere di sigaretta in cucina; portarla direttamente nell'apposito scivolo per i rifiuti (ingresso a destra dell'ascensore). L'odore rimarrà negli armadietti, risultando molto sgradevole per i non fumatori.

Zona giorno: L'app Magenta è installata sul televisore; i programmi TV tradizionali possono essere visualizzati solo tramite l'app. Il televisore non è collegato a un'antenna. La rete Wi-Fi non è stabile come potreste essere abituati. Ci troviamo sui monti Harz e si verificano occasionalmente brevi interruzioni di connessione. Non preoccupatevi, la connessione si ripristina.

Vietato fumare: Questo appartamento è per non fumatori. I fumatori possono utilizzare il balcone tenendo la porta chiusa per evitare che il fumo entri nell'appartamento. Come già indicato, si prega di gettare i rifiuti freddi del posacenere esclusivamente nell'apposito scivolo. Il mancato rispetto di questa regola comporterà una pulizia professionale, i cui costi saranno addebitati all'inquilino.

È vietato qualsiasi uso improprio dell'appartamento: riprese video commerciali, fotografie commerciali, attività illegali come feste, eventi di vendita, riunioni di gruppo e celebrazioni. È inoltre vietato spostare i mobili o rimuovere oggetti dall'appartamento. Non è consentito fare rumore. Qualsiasi violazione comporterà l'immediata risoluzione del contratto di locazione senza rimborso. Foto e video per i propri canali social sono consentiti, e saremmo grati se venisse inserito un link. harz-high-end.de

Orari di silenzio: tutti i giorni dalle 13:00 alle 15:00 e dalle 22:00 alle 8:00.

Ospiti e visitatori: Comprendiamo che questo argomento non sia sempre ben accolto. Non tutti gli appartamenti ammettono ospiti aggiuntivi. La tariffa a notte dipende dal numero di persone prenotate. Questa include le utenze e l'usura degli arredi. Purtroppo, in passato, alcune persone hanno usufruito dell'appartamento gratuitamente come visitatori. Un appartamento per vacanze è più simile a un hotel che a un normale appartamento in affitto. Qualora, tuttavia, prevediate di avere visitatori, vi preghiamo di contattarci per potervi offrire una tariffa giornaliera. Il numero massimo di persone per cui l'appartamento può essere prenotato è il fattore determinante.

L'appartamento Nicholas è adatto per un massimo di 2 adulti e 2 bambini fino a 17 anni. L'appartamento Stefanie è adatto per 2 adulti e un bambino fino a 5 anni, mentre l'appartamento Exklusiv è adatto per 2 adulti e un bambino fino a 17 anni. Ogni ospite deve essere indicato al momento della prenotazione. Qualora il numero di ospiti superi quello prenotato, verrà addebitata una penale di € 50 per ogni persona aggiuntiva. Ci riserviamo il diritto di allontanare gli ospiti in tal caso.

Prima dell'arrivo è richiesto un deposito cauzionale di €100. Le coordinate bancarie per il bonifico verranno fornite a tempo debito. Per le prenotazioni dell'ultimo minuto, è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario immediato o PayPal. Poiché PayPal applica una commissione, questa verrà addebitata al cliente come costo di gestione.

 

Effettuando la prenotazione e il pagamento, si accettano integralmente le regole della casa.